淘宝特价版保证金规则是什么?特价版保证金相关内容介绍

淘宝特别版增加了《淘宝特价版保证金规则》,以明确平台商户保证金的缴存、调整、补缴、扣款和解冻,促进商户更好地服务消费者。本规则自2020年8月23日至2020年8月29日公布,自2020年8月30日起施行。

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第一个概述

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[目的背景]为明确商户保证金在淘宝专版平台(以下简称“平台协议”)上的缴存、调整、支付、扣划和解冻,规范平台市场管理秩序,促进商户更好地服务消费者,根据《淘宝特价版商家服务协议》(以下简称“平台协议”)制定本规则。

【适用范围】本规则适用于已签署平台协议并开设淘宝专版店的商户。

第二条保证金

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【保证金存款】开店时,商户必须根据店铺类型对应的存款金额要求进行存款。保证金的金额和方式以商户管理后台保证金管理页面的提示为准。如商户未能足额存入保证金,平台可根据情节轻重采取延长交易账户期限、限制参与营销活动、控制支付宝账户等措施。

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【保证金调整】平台将根据商户店铺上个自然月的销售情况,按照以下标准调整保证金金额。如果在业务运营过程中违反平台协议或相关规定,平台将视情节轻重对商户保证金金额进行升级和调整。

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【保证金的扣款和支付】如果商户在营业期间发生交易纠纷或违规,平台有权根据平台协议及相关规定扣款部分或全部保证金,并用于支付消费者、赔偿平台损失或支付其他应由商户承担的款项或费用。

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【保证金补充与回收】如果平台调整保证金金额或扣除保证金,导致商户保证金低于应支付保证金金额的标准,平台将要求商户在调整后72小时内全额退还保证金,系统将自动从商户绑定的支付宝账户余额中扣除相应金额进行补足。

如商户未能在规定期限内补足保证金,或支付宝余额不足以补足保证金,平台可根据情节轻重采取延长交易账户期限、限制参与营销活动、屏蔽店铺、监管账户、控制支付宝账户等措施。

5【解冻存款】如果商户申请退店或平台关闭店铺,平台可以解冻存款,并按照《淘宝特价版退店/关店规则》返回到绑定到店铺的支付宝账户。

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